Como realizar una compra segura por internet

En la actualidad podemos comprar por internet prácticamente todo y son muchas las ventajas de hacerlo, el comercio electrónico o e-commerce ha experimentado un gran impulso en los últimos años, y sumando el confinamiento ha hecho que muchas personas se animasen a comprar por internet. Entre sus beneficios tenemos que ya no es necesario movernos de casa y el pedido llega a nosotros cuando queramos.

La comodidad de poder hacerlo desde casa y en cualquier momento, unido a la posibilidad de comparar varios precios de diferentes tiendas hacen de la compra en línea un método muy atractivo para hacer tus compras. Es útil y práctico pero no siempre es seguro hacerlo sin seguir unas reglas o unos consejos que no pongan en riesgo nuestra seguridad, por lo que nos preguntamos: ¿sabemos realizar una compra segura por internet?

Por ello queremos hacerte algunas recomendaciones para comprar en línea y lograr realizar una compra segura por internet exitosamente:

10 consejos y recomendaciones para comprar en línea

1. Contar con una conexión a Internet segura

Si bien es cierto que cada vez son más las zonas con WiFi gratuito tanto en lugares públicos como privados, es importante tener presente que si quieres realizar una compra segura por internet no es recomendable usar estas conexiones. Ello se debe a que son redes que tienen un alto número de usuarios navegando, lo que podría abrir las puertas a que tu información se filtre y caiga en manos de ciberdelincuentes. Procura realizar tus compras desde redes seguras como son las de tu hogar o de tu oficina. Es una de las mayores recomendaciones para comprar en línea.

Si no puedes esperar ni tienes datos, y no te queda más remedio que usar una red WiFi Pública, una de las recomendaciones para comprar en línea es usar un VPN para conseguir mayor privacidad y seguridad en tus compras en caso de alguna emergencia y de esta manera lograr realizar una compra segura por internet.

2. Mantén tu equipo actualizado y protegido

Realizar una compra segura por internet es uno de los procesos en los que más información personal y peligrosa transferimos. Por ese motivo entre las recomendaciones para comprar en línea más importantes tenemos que antes de empezar a comprar asegúrate de tener tu equipo seguro, actualizado y de tener instalado un buen producto antivirus.

3. Busca información sobre la tienda antes de realizar una compra segura por internet

Entre las recomendaciones para comprar en línea, tenemos buscar opiniones e información sobre cualquier web o aplicación. Antes de realizar una compra segura por internet, asegúrate que la página inspira confianza y que es segura, comprueba su fiabilidad: mira los medios de pago, la información de contacto, etc. Busca información no solo en la propia tienda, que suele tener una página web de Preguntas Frecuentes o de Quiénes somos, por ejemplo. Pero busca también en redes sociales, en páginas de opinión, en el propio Google si hay reseñas, quejas, opiniones. Es  una de las recomendaciones para comprar en línea que más debes de tomar en cuenta.

4. Verifica que la página web está cifrada

Si tenemos intención de realizar una compra segura por internet, debemos hacerlo sólo en tiendas en línea o e-commerces en los que nuestros datos lleguen de manera segura. Podemos verificar que la página web usa un sistema de cifrado de datos comprobando que la URL del comercio comienza por https y va precedida de un pequeño candado. También otra de las recomendaciones para comprar en línea es comprobar que el sitio cuenta con un certificado digital en vigor.

Los sitios web que utilizan ‘https’ están configurados bajo un protocolo de seguridad especial. Esto evita que la información que ingresamos sea interceptada por un tercero. Utilizar este tipo de páginas, dentro de las que se encuentra la nuestra, es una de las recomendaciones para comprar en línea más útiles que nos garantizará una realizar una compra segura por internet.

Otra de las recomendaciones para comprar en línea, es que debes recordar que los números de tarjeta de crédito, códigos de seguridad o claves de la tarjeta débito son información confidencial y no se deben entregar por chat, correo electrónico, llamada, ni mensaje de texto.

5. No facilites todos tus datos personales

Una de las recomendaciones para comprar en linea es que evites dar tus datos personales cuando vayas a realizar una compra segura por internet. Únicamente proporciona los indispensables como tu nombre o tu email. Muchas veces, las páginas buscan más información de la necesaria para acceder a tus datos bancarios. 

Por eso, tienes que tener mucho cuidado antes de realizar una compra segura por internet y solo confiar en aquellas páginas webs que sean fiables. Otras de las recomendaciones para comprar en línea es que puedes preguntar a tus amigos o familiares si conocen la web en la que quieres comprar para tener más información y opiniones sobre los productos.

6. Saber qué estás comprando

Al momento de realizar una compra segura por internet, una de las recomendaciones para comprar en línea es leer siempre la letra pequeña de lo que compramos. Especialmente, lee con atención la descripción del producto ya que, en ocasiones, es allí donde se proporciona información como por ejemplo que es un producto usado, o hay que pagar gastos extra por gestión o por envío. También entre otras recomendaciones para comprar en línea es comparar el precio con otras plataformas, si un mismo producto aparece en una web con un precio muy inferior al resto, desconfía porque puede ser un producto falsificado.

7. Verifique los métodos de pagos disponible para realizar una compra segura por internet

En este paso seguramente ya has tomado la decisión de realizar una compra segura por internet. Ahora es necesario revisar qué formas de pago ofrece la tienda en línea de su elección. Si es tarjeta de crédito únicamente, o si ofrece más opciones como tarjeta débito, pago contra entrega, consignación bancaria, Paypal, entre otras. De hecho, recientemente se vienen implementando aún más opciones e innovaciones como tarjetas virtuales, pagos a través de apps y demás. Una de las recomendaciones para comprar en línea más importantes.

8. Busca y revisa la política de privacidad y de devoluciones de la e-commerce

Es usual no prestarle atención, pero entre las recomendaciones para comprar en línea más importantes es verificar en la tienda en línea, su aviso legal que pone a disposición de sus usuarios, donde podremos encontrar los datos que identifican al vendedor y que hace referencia a su política de privacidad. Si no hay ni rastro de los textos legales, deberíamos sospechar. Vale la pena comprobar también la política de devoluciones del comercio, en especial la información relativa a los costes y a los plazos y, en caso de no estar conformes, replantearnos la adquisición. No olvidemos que es fácil equivocarse al comprar por Internet por ello estas recomendaciones para comprar en línea.

9. Consulte el estado de su compra y los movimientos bancarios luego de realizar una compra segura por internet

Luego de realizar una compra segura por internet, es importante consultar si su transacción fue aprobada y revisar los movimientos de su cuenta bancaria. De esta manera puede informarse acerca del número de transacciones y el comercio desde donde fueron efectuadas. Una de las recomendaciones para comprar en línea más importantes es que si tiene sospecha de estafa o ve algo irregular llame de inmediato a su banco. 

Comprar por Internet puede ser una experiencia confiable y exitosa. Conectarse a una red de confianza, preparar el presupuesto y revisar las condiciones de las ofertas es clave para realizar una compra segura por internet.

10. Guarda facturas o recibos de pago electrónicos 

Esta es otra de las recomendaciones para comprar en línea más importantes,ya que esto te ayudará a proceder con una denuncia en caso de que algo salga mal. Generalmente los portales oficiales, se responsabilizan, así que ten todo a la mano para poder accionar y posteriormente encontrar respuestas.

Lee las políticas de cada tienda online, así podrás pronosticar cómo podrás actuar según diferentes escenarios y lograr realizar una compra segura por internet.

La clave para realizar una compra segura por internet es ser precavido. Si sigues estas recomendaciones para comprar en línea  y cuidas la protección de tus datos bancarios, no tendrás ningún problema para realizar una compra segura por internet con total confianza y seguridad.